De samenwerking tussen Cegelec Fire Solutions en Delta bestaat al geruime tijd. Toen Ilse Roodnat-Landa in september 2023 als HR-businesspartner bij Cegelec Fire Solutions aan de slag ging, was Delta al de vaste AFAS-partner. Toch was Cegelec Fire Solutions niet helemaal tevreden over de manier van werken. Ilse vertelt hoe beide bedrijven erin slaagden hun samenwerking te versterken en hoe er opnieuw een waardevol partnerschap ontstond.
Ilse: “Toen ik in dienst kwam bij Cegelec Fire Solutions, waren we kritisch op Delta. We hebben destijds verschillende concurrenten van Delta benaderd en gekeken of een andere partner beter bij ons zou passen. Uiteindelijk bleek, na grondig onderzoek en het stellen van kritische vragen, dat investeren in een betere samenwerking met Delta de beste keuze was.
Bij Delta vonden we het belangrijk dat wij Cegelec Fire Solutions opnieuw zekerheid konden bieden. Daarom hebben we verschillende gesprekken met hen gevoerd om de samenwerking te verbeteren.”
Ilse: “Toen ik in dienst kwam bij Cegelec Fire Solutions, waren we kritisch op Delta. We hebben destijds verschillende concurrenten van Delta benaderd en gekeken of een andere partner beter bij ons zou passen. Uiteindelijk bleek, na grondig onderzoek en het stellen van kritische vragen, dat investeren in een betere samenwerking met Delta de beste keuze was.
Bij Delta vonden we het belangrijk dat wij Cegelec Fire Solutions opnieuw zekerheid konden bieden. Daarom hebben we verschillende gesprekken met hen gevoerd om de samenwerking te verbeteren.”
Ilse geeft aan dat de band met Delta inmiddels sterk verbeterd is: “Samen hebben we geïnvesteerd in een beter partnerschap. Niet alleen in tijd, maar ook in het samen oplossen van zaken.” Ze bevestigt dat de samenwerking nu uitstekend verloopt: “We hebben fijne contacten en Delta is goed bereikbaar. Als ergens haast bij is, reageren ze daar snel op. Jaarlijks komt de Klantsuccesmanager naar ons toe voor een evaluatie waarin we onze relatie bespreken.”
Ilse geeft aan dat de band met Delta inmiddels sterk verbeterd is: “Samen hebben we geïnvesteerd in een beter partnerschap. Niet alleen in tijd, maar ook in het samen oplossen van zaken.” Ze bevestigt dat de samenwerking nu uitstekend verloopt: “We hebben fijne contacten en Delta is goed bereikbaar. Als ergens haast bij is, reageren ze daar snel op. Jaarlijks komt de Klantsuccesmanager naar ons toe voor een evaluatie waarin we onze relatie bespreken.”
Delta toonde zich bereid om zich echt in de organisatie van Cegelec Fire Solutions te verdiepen. Ilse vertelt: “Wij zijn aangesloten bij de CAO Metaal en Techniek, Installatietechniek. Een CAO waar Delta bekend mee is. Mede hierdoor kunnen ze ons nu het gevoel geven dat ze onze interne afdeling voor salarisverwerking kunnen en willen zijn.”
Onze experts verdiepen zich in jouw organisatie en willen een écht verlengstuk voor jou zijn. Elk bedrijf heeft zijn eigen uitdagingen in AFAS. Hier willen we graag een oplossing voor bieden.
Tijdens de samenwerking blijkt de betrokkenheid van de medewerkers van Delta groot te zijn. Ilse licht toe: “Ik heb een goede band met onze vaste contactpersoon voor de salarisverwerking. Als er iets is, kan ik haar altijd op haar mobiele telefoonnummer bereiken. Toen ik aangaf bij de Klantsuccesmanager van Delta dat ik dit erg fijn vond, vertelde zij mij dat medewerkers geen zakelijk contactnummer hebben. Onze contactpersoon had dus een privénummer aan mij gegeven. Dit was eigenlijk niet de bedoeling, maar dat geeft wel aan hoe betrokken medewerkers van Delta bij hun werk zijn.”
Delta is dé partner die jou zekerheid biedt. Met onze jarenlange ervaring en kennis zijn wij de experts in HR, Payroll en AFAS. Wij ondersteunen jou bij het efficiënt inzetten van deze software. Van advies tot uitbesteding - met Delta wordt zekerheid vanzelfsprekend.
Delta is dé partner die jou zekerheid biedt. Met onze jarenlange ervaring en kennis zijn wij de experts in HR, Payroll en AFAS. Wij ondersteunen jou bij het efficiënt inzetten van deze software. Van advies tot uitbesteding - met Delta wordt zekerheid vanzelfsprekend..
Wil jij ook het maximale uit de software halen? Laten we dan binnenkort eens kennismaken!
|
|
Wil jij ook het maximale uit de software halen? Laten we dan binnenkort eens kennismaken!pt.